Правила пользования сервисом mojapteczka.pl
Дата последнего обновления: 1 марта 2026 г.
1. Общие положения
-
Настоящие Правила определяют условия пользования интернет-сервисом mojapteczka.pl (далее — «Сервис»).
-
Сервис позволяет пользователям управлять домашней аптечкой — в том числе сканировать лекарства, хранить информацию о лекарствах и отслеживать сроки годности.
-
Владельцем и Администратором Сервиса является:
mojAPteczka ul. Jeleniogórska 1/3B, 60-179 Poznań NIP: 7842231011 E-mail: kontakt@mojapteczka.pl
(далее — «Администратор»).
2. Определения
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис после авторизации с помощью аккаунта Google, аккаунта Facebook или адреса электронной почты с паролем.
- Аккаунт — индивидуальный аккаунт Пользователя, создаваемый автоматически при первой авторизации.
- Лекарство — запись в инвентаре Пользователя, описывающая лекарственный препарат или биологически активную добавку.
- Услуга — функциональные возможности, предоставляемые Сервисом, включая сканирование упаковок лекарств, управление инвентарём и уведомления о приближающихся сроках годности.
- Потребитель — Пользователь, являющийся физическим лицом, заключающим с Администратором договор, не связанный непосредственно с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.
- План — выбранный Пользователем вариант подписки (Бесплатный, Стандарт или Pro), определяющий доступные лимиты и функции.
3. Условия пользования Сервисом
- Для пользования Сервисом необходимо авторизоваться с помощью аккаунта Google (OAuth 2.0), аккаунта Facebook (Facebook Login) или адреса электронной почты с паролем через Amazon Cognito.
- Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с его назначением и действующим законодательством.
- Запрещается:
- использование Сервиса в целях, противоречащих закону,
- попытки несанкционированного доступа к системам Сервиса,
- ввод заведомо ложных или вводящих в заблуждение данных.
4. Регистрация и авторизация
- Регистрация происходит автоматически при первой авторизации с помощью аккаунта Google, аккаунта Facebook или адреса электронной почты.
- Администратор не хранит пароли Пользователей, авторизующихся через Google или Facebook — аутентификация осуществляется через Google OAuth 2.0 или Facebook Login. Пароли Пользователей, авторизующихся по электронной почте, надёжно хранятся в Amazon Cognito.
- Пользователь несёт ответственность за безопасность своих данных для входа.
5. Функциональные возможности Сервиса
- Сканирование лекарств — Пользователь может сфотографировать упаковку лекарства; изображение анализируется визуально-языковой моделью (VLM) для автоматического распознавания названия, дозировки и других данных.
- Инвентарь лекарств — хранение и просмотр списка лекарств, привязанных к Пользователю и членам семьи.
- Отслеживание сроков годности — уведомления о лекарствах с приближающимся или истёкшим сроком годности.
- Поиск аналогов — просмотр лекарств с аналогичным действующим веществом.
- Услуги предоставляются в электронной форме в соответствии с Законом Польши от 18 июля 2002 г. об оказании услуг электронным способом. Срок предоставления услуги: немедленно после авторизации и выбора плана.
6. Планы, цены и оплата
- Сервис предлагает три тарифных плана:
- Бесплатный — 0 zł / месяц (до 20 лекарств, 1 аптечка, 3 сканирования ИИ / месяц),
- Стандарт — 9,99 zł / месяц (до 30 лекарств, 3 аптечки, без лимита сканирований ИИ),
- Pro — 19,99 zł / месяц (до 90 лекарств, 5 аптечек, без лимита сканирований ИИ).
- Все цены указаны в польских злотых (PLN) и включают НДС (VAT).
- Подробная информация о планах и лимитах доступна на странице Тарифы.
- Оплата за планы Стандарт и Pro взимается авансом за период в один месяц.
- Администратор оставляет за собой право изменять цены планов с уведомлением не менее чем за 30 дней. Изменение цены не влияет на уже оплаченный расчётный период.
6.1. Способы оплаты
- Оплата за планы Стандарт и Pro осуществляется через платёжный сервис Przelewy24.
- Доступные способы оплаты: BLIK, быстрые банковские переводы.
- Платёж передаётся Администратору после успешной авторизации оператором платежей.
- При автоматических платежах (BLIK) Пользователь даёт согласие на автоматическое списание оплаты в последующих расчётных периодах. Пользователь может отменить подписку в любое время — автоматические платежи будут приостановлены по окончании текущего расчётного периода.
6.2. Предоставление услуги
- Услуга предоставляется в электронной форме и доступна сразу после зачисления платежа.
- Активация плана происходит автоматически — дополнительных действий со стороны Пользователя не требуется.
- Сервис не осуществляет доставку физических товаров.
7. Право на отказ от договора
-
Потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента заключения договора (активации платного плана) без указания причины.
-
Для реализации права на отказ Потребитель должен направить однозначное заявление в электронной форме на адрес: kontakt@mojapteczka.pl.
-
В случае отказа от договора Администратор возвращает Потребителю все полученные платежи без промедления, не позднее 14 дней с момента получения заявления об отказе, тем же способом оплаты, который использовал Потребитель.
-
Образец заявления об отказе от договора:
Я, [имя и фамилия], настоящим заявляю об отказе от договора на оказание услуг mojapteczka.pl (план [Стандарт/Pro]), заключённого [дата активации]. Адрес электронной почты аккаунта: [адрес электронной почты].
-
Если Потребитель просит начать оказание услуг до истечения срока на отказ, он обязан оплатить сумму, пропорциональную объёму услуг, оказанных до момента уведомления об отказе.
8. Рекламации
- Пользователь может подать рекламацию в отношении работы Сервиса в электронной форме на адрес: kontakt@mojapteczka.pl.
- Рекламация должна содержать:
- контактные данные Пользователя (имя, адрес электронной почты),
- описание проблемы,
- ожидаемый способ решения.
- Администратор рассмотрит рекламацию в течение 14 дней с момента её получения и уведомит Пользователя о результате в электронной форме.
- Потребитель может воспользоваться внесудебными способами рассмотрения рекламаций и предъявления претензий, в том числе через платформу ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Защита персональных данных
- Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (GDPR).
- Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.
- Информация об удалении данных Пользователя содержится в разделе 7 Политики конфиденциальности и на странице Удаление данных.
10. Ответственность
- Сервис носит исключительно информационный характер и не является медицинской или фармацевтической консультацией.
- Пользователь не должен принимать решения, касающиеся здоровья, исключительно на основании информации из Сервиса.
- Администратор не несёт ответственности за:
- ошибки в автоматическом распознавании лекарств визуально-языковой моделью (VLM),
- неактуальные данные в Реестре лекарственных средств,
- решения Пользователя, принятые на основании данных из Сервиса.
11. Доступность Сервиса
- Администратор прилагает все усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную доступность.
- Администратор оставляет за собой право на временное отключение Сервиса для проведения технического обслуживания или обновлений.
12. Реклама
- Пользователям, использующим Бесплатный план, могут показываться рекламные объявления, обслуживаемые Google AdSense.
- Реклама отображается исключительно после получения согласия Пользователя в соответствии с GDPR через платформу управления согласиями Cookiebot (CMP).
- Данные о здоровье и лекарствах, хранящиеся в аккаунте Пользователя, ни при каких обстоятельствах не передаются рекламным сетям.
- Пользователь может в любой момент отозвать согласие на показ рекламы в настройках приложения (Настройки → Конфиденциальность).
- Переход на платный план (Стандарт или Pro) полностью убирает рекламу.
- Администратор не несёт ответственности за содержание рекламных объявлений, отображаемых Google AdSense.
13. Изменения Правил
- Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила.
- О внесённых изменениях Пользователи будут уведомлены через Сервис не менее чем за 14 дней.
- Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новых Правил.
14. Контакт
По вопросам, связанным с Сервисом или настоящими Правилами, обращайтесь:
- mojAPteczka
- Адрес: ul. Jeleniogórska 1/3B, 60-179 Poznań
- NIP: 7842231011
- E-mail: kontakt@mojapteczka.pl
© 2026 mojapteczka.pl. Все права защищены.